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Funcionários Ford visitam a Ford Indiana Iguatemi em manhã de integração
Na manhã desta quarta-feira, 15 de outubro, colaboradores da Ford participaram de uma visita de integração às instalações da Ford Indiana Iguatemi.
O encontro teve como objetivo apresentar aos profissionais da montadora o trabalho realizado pela Indiana na linha de frente, proporcionando a máxima experiência Ford — desde a compra do veículo 0 km até o pós-venda, com foco na excelência no atendimento ponta a ponta.
Durante a visita, os participantes — entre eles, engenheiros da Ford envolvidos no desenvolvimento de soluções e produtos que aprimoram a experiência do cliente — puderam conhecer de perto as operações da concessionária e trocar conhecimentos sobre processos e boas práticas.
A ação reforça a parceria entre a Ford e a Indiana, com o propósito de ampliar a integração entre fábrica e concessionária e fortalecer o compromisso conjunto com a qualidade e a satisfação dos clientes.
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